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Les frais de procédures s'élèvent à 3% du montant de la valeur de l'article et sont appliquées à chacune des deux parties.
Si apres une durée d'un mois l'acheteur n'effectue pas le virement du montant requis, le dossier sera supprimé. Un préavis de 7 jours précedera la suppression du dossier.
Si une durée d'un mois s'écoule apres le virement de l'acheteur et que le vendeur n'envoie pas l'article ou omets de notifier l'envoi en se connectant sur la page suivi, les fonds seront retournés a l'acheteur. Un préavis de 7 jours sera envoyé au vendeur pour l'en prévenir.
Dans de nombreux cas, les deux parties font une entente pour qu'une seule partie s'acquittent des frais pour le compte des deux parties ou avec des pourcentages différents des notres. Il leur revient de faire leurs propres calculs ou de nous écrire afin qu'on leur propose une solution.
Chacune des parties est protégée par une politique de confidentialité rigoureuse. Il est recommandé d'envoyer les colis sous forme recommandé (exigé une signature) et de conserver les recus des transactions. Nous traitons les litiges au cas par cas.
Pour voir notre politique de confidentialité en détails, veuillez cliquer ici.
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